天津市房管局１４日公布服务百姓夏季生活７条措施，做到平日、雨天、汛期都有措施，保证群众住房安全、舒心。
一、各房管站、公房所建立漏房专项台账，对住（用）户的报修实行接待、维修、回访一条龙服务。二、坚持雨天走访制度。各单位以对人民群众生命财产高度负责的精神，做到雨情就是命令，对严重漏房采取应急止漏措施。６月１０日起实行全天候服务。局、站领导上岗带班，服务热线做到２４小时开通。三、每个房管部门都组织一支不少于１０人的防汛抢险小分队，备足抢险物资，做到：组织、人员、维修工具、物资器材四落实。遇有险情和突发情况确保做到拉得出、顶得上、干得好。四、对危房实行定人、定位、定责监控制度，特别对缓拆片住房做好排险预案和避险安排。五、做好预防地下室雨水倒灌和汛期排水的各项准备工作。六、对单位产、企业产、私产房屋维修采取不同措施，已做好各项准备工作。七、做好群众来信来访工作。对群众反映的问题，采取分级负责，归口办理的办法，能办的马上就办，做到不推不拖，把问题解决在基层，事事有结果，件件有着落。
天津市房管局要求各基层窗口单位在夏季人民生活服务中，认真实践“三个代表”重要思想，以人为本，落实“群众利益无小事”的要求，认真把握天气变化的规律，打好主动仗，上下齐心协力，全面提升服务水平，做到碎修服务及时率达１００％，修缮工程合格率达１００％，群众满意率达９５％以上。（完）（记者张新民）
为了方便群众好找房管部门，天津市房管局决定公布服务网络值班电话和房屋抢修中心值班电话。
市房产总公司２３１３７７７８ ２３３２０２２０
和平区房管局２３１２７７７８ ２７１１２９２８
河东区房管局２４３０７７７８ ２４２１２６６０
河西区房管局２８３７７７７８ ２８３０７７７８
南开区房管局２７４９７７７８ ２３３６５９５４
河北区房管局２６２８７７７８ ２６３５３７７０
红桥区房产总公司２６０３３９１６ ２６５３１２９３
（编辑：常缨）
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