日前,站区办执法服务三科帮助一位突发心脏病旅客送院救治,受到过往旅客的好评。
5月15日,站区办执法服务三科队员接到站区安检人员上报,一位旅客在经过四号安检点位时突然倒地,同时右手捂住左胸,疑似突发疾病。队员们闻讯后立即赶往现场,将旅客扶到椅子上,经询问旅客乘坐火车到天津站,由于喝酒突发心脏病。
此时,已有一名过路旅客拨打了120,队员们与安保人员维持现场秩序,同时使用手台联系相关科室为即将到来的急救车引路。急救车赶到后,队员们帮助急救人员将旅客抬到担架上,并护送急救车离开,恢复现场正常秩序。
看到快速及时的救助过程,过往旅客纷纷为站区办工作人员的效率和态度点赞,感谢他们提供的优质服务。(石晓钰 刘广博)
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胡彦竹
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