新华网天津频道９月２６日电（韩春华）　日前，天津市公交集团派出由500余人组成的服务小分队，分别到红桥、南开、河北、河东、和平区域内的七个大型居民社区，开展服务进社区活动。总共向七个社区的居民免费发送公交乘车指南5000份，为3200余居民IC卡充值，售卡130余张。解答询问430件，征询意见建议110条。公交集团的主要领导到现场参加了活动。

    据了解，24日上午，公交集团服务人员分别走进了红桥区千禧园小区、丁字沽六段小区；河北区三和小区；和平区香榭里小区；河东区滨河小区；南开区碧华里小区、燕宇小区内。这些居民区内每天大致有20~40%不等的居民要坐公交车出行。在碧华里居民区，很多居民拿到免费赠送的公交乘车指南后，都爱不释手地看了又看，60多岁的刘先生说，一直想有份最新的公交乘车指南，今天如愿了，每次和老伴出门乘车总是问了又问，南来北往的这么多线，稍不留神就坐错，希望公交能经常更新，多多发售乘车指南。现场充值人最多的是燕宇小区、三和小区，燕宇小区的一位王姓大妈说，我们全家老少三辈人出行就靠公交车，六口人人人手中都有公交乘车卡，希望公交能定期到家门口来服务。

    在24日的服务中，公交也听到居民们对个别线路间隔、服务态度等方面提出的意见，24日下午受批评的线路就接到了立即整改通知。（完）