3G将带动增值业务飞速发展

    随着各移动通信技术和移动增值业务应用的发展，加上手机本身随时随地使用的便利性，增值业务已大规模地向人们生活渗透，为人们提供众多便利。目前，移动业务已有短信、彩铃（炫铃）、彩信（彩e）、手机相册、移动搜索、移动定位、手机电视、手机音乐等多种形式。

    一组数据证明增值业务的广阔前景：目前许多国家移动通信行业80％的收入来自数据业务，仅有20％是语音业务，而我国正相反。天津移动相关负责人告诉记者，增值业务占移动总收入的20%左右。天津联通负责人透露，目前联通数据业务收入比例大约是15％。

    3G时代到来将直接导致增值业务的飞速发展。信产部部长王旭东曾明确表示“中国将在2008年提供3G技术服务”，而3G从投资建设到测试运营，需要一年多时间，这意味着3G牌照将于今年发放。3G时代数据业务将极大丰富，运营商如果不提前致力于增值业务的开发和推广，等到3G真正来临时，则会失去市场先机。而且各种新业务从开发出来到被消费者认可，还需要一个长期的认知过程。

    手机电视等将成首批热点

    在天津移动增值业务中，手机电视、手机支付、Pushemail、手机地图等各种新业务都在逐步推出。为了推广数据业务，移动也在资费上给予很大程度优惠，如打包、赠送等。天津联通近期也在重点推广语音导航、手机电视、手机银行、掌上宽带等多种需高速率支持的增值业务。

    天津联通负责人表示，3G前夕要将更多新的增值业务推向市场，接受消费者检验及选择，3G真正到来时，才能获得较好的回报及市场占有率。3G需要众多数据业务在网络上高速运行才能很好地收回投资，所以必须尽可能多地开发新的3G业务。其中，手机电视、可视通话等更是被各方看好的首批3G增值业务。

    但移动运营商面临3G时代巨大增值业务商机的同时，也面临一些困境。从目前情况来看，现在许多增值业务对消费者的吸引力不强。另外，新业务营销模式还不成熟。业内专家认为，当前推广以广告宣传、免费体验为主，偏向技术化、晦涩难懂，体验中心设置也不合理，而免费试用又因通信业存在各种“欺诈”不被消费者接受，推广效果不理想。与此同时，内容提供商能否跟得上也是制约增值业务发展的关键因素之一。（记者 胡结友）(完)