新华网天津频道1月30日电 连日来,永基出租汽车公司"的哥"李师傅几乎每天都能碰到喝醉酒后"打的"的乘客,其中一位甚至把他新换的花冠出租车吐得一塌糊涂,弄得车内气味非常难闻,令他非常苦恼。记者从市客管部门了解到,从除夕到今日,今年春节期间,仅市客管办值班人员就接待处理了数起醉酒者乘车引发的服务纠纷。客管部门在此提示广大乘客,节日喝酒要有节制,千万不要喝醉,因为客运法规有明确的规定,无人监护的醉酒者要求乘车时,出租汽车司机可以拒载。
据介绍,醉酒者乘车引发服务纠纷的情形在本市出租汽车行业并不鲜见,特别是节假日更是多发时段。每年春节都是人们喝酒聚餐的高峰期,节日期间坚持运营的"的哥的姐",大都遇到过类似的情形。一般醉酒者上车后,借着酒劲有的非要司机走低速道、违章掉头、也有的要求司机把出租车开进狭窄的死胡同,更有甚者强令司机硬闯禁行路,并声称如果交管部门罚款由他出钱。如果司机不按他们要求的路线驾驶,就扬言要向客管部门投诉司机拒载或以拒载为名不付车费。
坚持节日运营的"的哥的姐"们遇到这种情况很苦恼。市客管部门有关负责同志希望广大乘客尊重"的哥的姐"们的劳动,他们放弃了节日休息,为市民节日出行提供服务,已经做出了贡献,再向他们提出一些无法实现的不合理要求,实属不该。(完)(杨建国)