3.15国际消费者权益日简介

    为扩大保护消费者权益的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各个国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。

     从1983年以来,每年的3月15日,全球各地的消费者组织都要举行大规模的活动,集中宣传消费者的权利,显示消费者的强大力量。其中包括发布新闻公报;向公众介绍消费者组织的活动;告诉人们消费者组织将为保护消费者权益做哪些工作;通过电台和电视节目进行宣传,在学校发放宣传材料或消费者刊物;组织消费者权利的演说,努力提高一般消费者的认识。

    有的国家的消费者组织在这一天向公众征集“消费者权益歌”,有的组织演讲比赛或进行“一年最严重的损害消费者利益事件”的评定活动;奖励为消费者运动作出贡献的人;举办展览;举办消费者教育讲座。一些国家的消费者组织还开展对保护消费者权益有关法规的执行情况检查等。

    我国自1987年开始,每年的3月15日,中国消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动。运用各种方式向消费者介绍消费知识和法律知识,宣传消费者权利。唤醒消费者的自我保护意识;督促企业重视消费者权益;促进全社会都关心、支持消费者保护工作。“3.15国际消费者权益日”的宣传活动已经成为具有广泛社会影响的、意义深远的社会性活动。

    消费者的权利与义务

    自一九六二年的二月十五日，美国总统肯尼迪首次提出消费者的四大权利——讲求安全、知道真相、选择及表达意见的权利。

    一九六三年，国际消费者组织联盟（IOCU）便根据这四项权利，再加七消费者教育、求偿、基本需求及健康的环境等四项权利，定出了消费者的八大权利及认知、行动、关心社会、保护环境、团结等五大义务：并且将每年三月十五日定为世界消费者日。

    这八大权利及五大义务不仅已成为各国消费者的共识；在发展的消费者运动中，无疑也是-项卓越的成就。

    一九八六年，IOCU将联合国了。八四年底通过的消费者保护法纲领分寄给世界各国的消费者团体，作为国内及国际推动消费者保护运动的共同目标。（完）