新华网天津频道３月１３日电　截至２００５年底，天津市汽车保有量已近１３０万辆，其中私家车已超过３０万辆。经行政许可的汽车维修、汽车用品等业户已达到４３０８家。随着汽车销量及私家车保有量的不断增加，有车族在汽车后市场所涉及到的各种消费服务已经成为广大有车族又一关注的焦点问 题。天津市汽车维修·汽车用品行业协会特在“３．１５”到来之际开通了维权电话，同时，协会网站也将与汽车修理厂共同开展“２４小时汽车救助总动员”活动。

    针对有车族反映的常见问题，如：交通不畅、违规罚款、停车无位、维修被“宰”、配件伪劣、车务繁琐、油费上涨、遭遇碰瓷、求助无援、车辆自燃、理赔困难等等。天津市汽车维修·汽车用品行业协会作为天津市汽车维修汽车用品行业仲裁工作站，特别为广大有车族开通咨询、投诉电话：２４１３４４４４，同时在协会网站ｗｗｗ．ＡＡＡｔｊ．ｏｒｇ．ｃｎ上设立投诉专栏，作为有车族投诉的绿色通道。近期，协会针对汽车困境救援这个难题将联合天津市具备救助能力的汽车修理厂共同开展“２４小时汽车救助总动员”活动。协会作为服务中心只要接到有车族打来的求助电话，即可就近安排救援联盟单位进行施救服务，为有车族开通一条救援的绿色通道。（刘颖孙颖）（完）