建咨询信访申诉渠道

    维护考生合法权益

    一条渠道是以招生院校、区县招办、市高招办为主体的咨询、信访及监督举报渠道；第二条渠道是制定了《天津市高等学校招生录取争议裁决办法》，及时解决考生与高校因招生录取发生的争议；第三是实施了《天津市国家教育统一考试争议裁决办法》，妥善处理考生与考试机构因考试发生的争议，切实做到“有访必应，有错必纠，有责必问，有案必查”。

    计算机阅卷核查

    确保考生成绩准确

    为提高阅卷效率，确保考生高考成绩准确无误，今年恢复了英语科目计算机网上阅卷，进一步完善了语文科目阅卷、特别是作文题评分的计算机监控系统，所有科目答卷均实行计算机登录小分的办法，高考阅卷充分运用现代高技术手段加大对阅卷工作的检查、复核力度。

    外语听力考试置后

    减轻考生应考压力

    以往部分学生因听力考试发挥不理想而造成压力，影响了笔试部分的答卷。今年本市在保持听力考试分值和试卷长度不变基础上，调整了英语科目试卷结构，即将听力考试置于笔试之后进行，考生自带配有耳机的小型收音机或收录机应考。在笔试与听力考试之间，还留有片刻的停顿，有利于缓解考生压力。今年，报考英语专业考生的口语测试也将由各区县招办在本区县组考，并实行计算机英语口语测试，参加测试的考生无须再全部集中到某一院校参加统一测试，减少了考生的路途往返。

    教师面对面手把手

    细致指导志愿填报

    市高招办今年采取多项措施，强化对志愿填报指导教师的培训。市高招办专门编写了《志愿填报指导手册》以及《２００２—２００４普通高校在津录取统计资料》，并要求各区县应将志愿填报培训到班主任，要求教师指导志愿填报“面对面”“手把手”。（记者汪伟）（完）