“关于北塘海鲜的报道切中肯綮,当日我们即将文章的复印件分发到每个工作人员和商户手中,并多次组织相关人员查找自身问题,对文章中提到的海鲜价格、配套服务细节及今后的发展等问题进行了深入的研究和探讨,从而制定了一系列改进措施。北塘海鲜作为天津的‘城市名片’,我们有责任更有信心让它越来越靓丽。”11月3日,北塘地区管委会相关负责人专程来到报社。
“北塘海鲜”存在的问题和未来的发展引起了塘沽区多个部门的高度重视,各相关部门本着进一步提升管理水平和服务水平,结合目前已经着手进行的工作,联合制定了系列改进措施。
指导价格天天公布
“我们准备设立‘海鲜指导价提示牌’。”在众多读者的反映中,海鲜价格一直是焦点问题。如何杜绝个别商家漫天要价,让广大游客在海鲜街吃得“物有所值”?相关部门在做了大量的调查和研究后决定,由北塘集装箱海鲜街的管理单位——京北公司在海鲜街的入口处明显位置设立“当日海鲜指导价提示牌”,详细标明当日主要海产品的“时价”,让前来海鲜街进餐的每一位游客都能一目了然,随时做到心中有数,同时对众商家的定价行为起到相应规范作用。对此,京北公司负责人介绍,他们每天都会派专人对当地海鲜价格进行调研,对“提示牌”做到及时更新。而且,目前该公司办公楼已正式入驻,相应投诉电话也将于近期公布于“提示牌”上,以便为游客提供更加周到的服务。
另外,随着近期杨北大街拆迁完成,原有的海产品商户将迁移至“红星游船码头”附近的新建海产品批发市场。届时,该市场将由京北公司统一施行规范化管理,一旦有欺客现象发生,顾客可随时投诉,就近解决。