
近日,津门湖新能源车综合服务中心对24小时客户休息室完成全面升级改造。此次改造聚焦提升客户满意度,通过多项关键举措对休息环境进行了优化,致力于为充电车主提供更便捷、更舒适的充电等候体验。
为持续优化服务,本次升级改造重点围绕客户休息室,统一更新硬件设施,对休息室内陈旧设备如桌椅、饮水机等进行了全面更换,提升客户等候舒适度。同时,对休息室卫生间进行改造升级,在原场地进行了空间优化,扩建卫生间达到3个,彻底解决客户使用卫生间排队等候这一问题。此外,优化了休息室环境,对休息室地面、墙体、排风管路等进行了重新改建和翻新,营造了更为明亮、整洁以及空气清新的室内环境。
该中心自投运以来,已累计为众多新能源车主提供了高效的充电服务。此次休息室的改造,是持续关注用户需求、不断升级服务品质的具体体现,旨在让车主在充电等候期间享受到更加贴心、便捷的服务。(张鹏)