11月4日,国网天津城西公司南开供电服务中心工作人员在居华里小区推进供暖季前专项巡检。此次工作不仅涵盖电缆分支箱的隐患排查与老旧设备的改造,还针对性增加负荷预判等环节,并同步延伸至居民家中开展服务。
针对往年供暖季易出现的电力负荷波动问题,城西公司南开中心工作人员结合小区近3年供暖期用电数据,对每台电缆分支箱的过载保护参数进行重新校准,通过对比历史负荷峰值与当前设备额定容量,精准识别空气开关容量情况。
城西公司主动延伸服务触角,致力于构建“需求即时响应、服务精准覆盖、隐患动态排查”的特色体系。此外,在特巡与改造工作间隙,工作人员重点走访行动不便的老人家庭,服务检查室内配电箱、插座、开关状态,排查线路老化等隐患,指导居民正确使用大功率电器;同时向居民与物业普及供暖季安全用电常识。(杨阔)