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2025 11/08 10:30:16来源: 国网天津市电力公司

国网天津城南公司:优质服务护航百姓过暖冬

信息 2025-11-08 10:30:16    来源: 国网天津市电力公司
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  近日,国网天津城南公司营销部和河西供电服务中心工作人员前往河西区热力工程服务有限公司,开展用电安全专项检查工作,以暖心服务为即将到来的供暖季“预热”,保障冬季供热期间电力安全稳定运行,全力护航百姓温暖过冬。

  在检查现场,城南公司用电检查人员根据供换热站的设备特点和用电特性,特别定制“设备体检”计划,运用红外测温仪、局部放电检测仪等设备,分别对用户站高低压开关设备、变压器、计量及二次设备等电气设备逐一检查。结合冬季用电负荷高、电气火灾风险大的特点,全面排查治理用电安全隐患,有针对性地根据用户用电需求和负荷情况完善了应急预案,提高用户用电可靠性。

  检查工作结束后,城南公司用电检查人员化身用电安全“宣传员”,向供热运维负责人开展“一对一”用电安全培训,通过现场演示,详细讲解了电气设备日常检查要点、故障处理方法等,切实提升用户安全意识和实操技能。

  10月以来,为全力确保供暖季企业及人民群众用电需求,城南公司营销部组织各供电服务中心,提前对服务区域内供换热站、煤改电、非直供小区等用户开展用电检查专项行动,建立“一对一”管家式安全服务机制,进一步畅通联络渠道,了解用户供电需求,掌握设备健康运行状况,建立供换热站、煤改电用户台账,主动为用户隐患整改提供技术支持。同时,结合用电信息采集系统对用户高峰用电数据进行监测,提供节能建议。(周阳 蔡皓晴)

【责任编辑:冯娟】