当老人的身体因为衰老或病痛而行动不便时，如何才能痛痛快快地洗个澡？
多年前，“80后”林茹照顾自己年迈的爷爷奶奶时，也曾发出这样的疑问。现如今，她成了一名助浴师，日常工作便是“给老人有尊严地洗一个澡”。
上午9点，林茹按约定时间来到居住在天津市河西区的李奶奶家。一边打招呼，一边打开房间暖风、给气垫浴缸充气装水，在家属的协助下把行动不便的李奶奶抬到气垫浴缸中，动作一气呵成。
“自家孩子都是男孩，给我洗澡不方便，平时只能拿湿毛巾擦擦。”86岁的李奶奶说这话时，显得有些不好意思，由于患有腰病，老人站立行走都很困难，洗一个热水澡更是奢求。
一个多小时过去了，林茹的衣裤被汗水浸湿，李奶奶也逐渐放松下来，吹干头发，擦干身体，老人体会到了久违的清爽。
通过这份工作，林茹看到了许多老人们隐秘的情绪。
“对于许多瘫痪在床或者行动不便的老人来说，洗澡是家属和老人的一块‘心病’。”林茹说，一个热水澡不仅关乎身体的舒适，更关乎老人的尊严。
林茹曾经遇到一位老人，年轻时爱美爱热闹，老年却因病只能卧床在家，由于子女忙于工作，老人的内心世界常年无人关注，抑郁的情绪越来越严重。
一次偶然的聊天，林茹得知老人特别喜欢花，她便买了一盆花送给老人。“这位阿姨看到花，瞬间就笑了，她说原本死气沉沉的房间一下子就有了生机，心里敞亮了不少。”
“精神的慰藉比身体的擦洗更重要。”助浴师蔚艳平深有同感，洗澡是一件极度私密的事情，只有让老人内心觉得安全和被尊重，他们才能卸下心防。
每一次助浴，蔚艳平都会想尽办法让老人开心，如果对方是老师，她就和老人聊教育；如果对方丧失交流的能力，她就给老人唱歌、读诗。
在与老人相处的过程中，助浴师们对于衰老和生命也有了别样的体会。
“再过几年我自己也要面对养老问题了。”56岁的助浴师卫春江笑着说，“我只有一个女儿，但好在现在银发经济快速发展，养老服务越来越完善，现在我是很多家庭的帮手，未来在我需要的时候，也会有人成为我的帮手。”
服务了许多老人，助浴师们反而对衰老多了一份坦然。林茹说：“我身边常常有朋友会因为一条皱纹或一缕白发而焦虑，但其实衰老是一种自然现象，我们阻止不了时光的流逝，所以更应该给予老人多一些关心和耐心。”
民政部、全国老龄办发布的数据显示，截至2024年末，我国60周岁及以上老年人口为31031万人，占总人口的22.0%。伴随着我国老年人，特别是高龄老年人绝对数量增多，失能老年人数量也在快速增加，尊严养老正在成为这些老人的刚需。
近年来，各地都在积极探索老年人助浴服务。在天津，养老机构中的养老护理员人数超过5000人，其中绝大多数护理员可以为老人提供助浴服务，不少社区建立了老年助浴中心，形成了入户助浴、社区服务站助浴联动模式，并利用智能设备提升老人沐浴的舒适度和便捷度。
养老服务企业天津小橙集团有限公司运营中心总经理李宏宇说，近些年在政策的鼓励和加持下，银发经济迅速发展。越来越多的老人能够享受到各类养老服务，尊严养老逐渐成为养老新常态。
“助浴不仅是帮助老人擦洗身体，更是给老人的心灵进行一次沐浴。”林茹说，“老人的需求正在被看见，相信越来越多的老人能有尊严、体面地度过晚年。”（记者栗雅婷、包庆龄）