新华网天津9月26日电 为进一步深化“一件事一次办”改革,天津和平区政务服务办聚焦企业办事需求,力争以最精确的改革动作创造最大化的改革成效,在区政务服务大厅开通“证照联办直通车”,依托线下综合窗口和帮办队伍,实现“一窗受理、内部流转、并联审批、证照统发”,企业群众无需专门了解和学习新政策即可享受到流程更简、效率更高的办事体验,实现政务服务“无感升级”。
压实制度设计,统一审核“一个标准”。从“校外培训机构设立”“职业培训机构设立”两类“先证后照”事项率先入手,联合和平区市场监管局统一共性材料的审核标准,制作“证照联办指南”和“一次性告知书”,为跨部门联办压实基础,为“直通车”把稳“方向盘”。
发挥专业优势,统一帮办“一支队伍”。通过专项业务培训提高综窗及帮办人员专业水平,综窗受理人员“一对一”分析企业需求,开展报前辅导;帮办领办人员协助企业申报,跟进审批环节,落实材料分拣、流转、归档,为“直通车”建好“加油站”。
优化审批环节,统一出件“一套流程”。科学优化审批流程,完善内部审核顺序,确保申请材料预审、建立申报账号、申请实名认证等环节紧密衔接,通过“一窗出件”窗口实现证照统一发放,确保环节压缩、时间缩减,为“直通车”修好“快车道”。
通过“校外培训机构设立”“职业培训机构设立”与“企业设立”开展“证照联办直通车”,可直接实现申请材料减少5个,办理时间减少3天,跑动次数减少2次,预计全年可惠及企业50余家。下一步,和平区政务服务办还将进一步拓展联办范围,丰富联办场景,推动政务服务更加“好办”“易办”。