新华网天津频道2月1日电 1月25日从天津始发开往广州的T253/254次列车,经过往返161个小时的长途跋涉,1月31日上午终于顺利返津,晚点87个小时。在这161个小时中,车上没有发生一起治安和刑事案件,旅客情绪稳定,3名乘警圆满完成了安保工作。1月31日,当3名乘警疲惫地走下列车时,立即被鲜花和掌声包围。下车的旅客也激动不已,纷纷欢呼“我们终于回家了”。
乘警7天只睡8小时
在临时客站,记者见到了刚刚下车的杨警长和乘警刘刚。由于连日疲劳,杨警长的嗓子已经哑了,说话非常吃力,刘刚的嘴角已经布满血泡。“我工作20多年了,第一次遇到这样的情况。7天只睡了8个小时。”杨警长说,“正常情况下,列车单程26个小时就可以到达,这次却走了75个小时。旅客的情绪从忍耐、不理解、激动,到理解、支持、帮助。这其中既有乘警和乘务员的努力,也体现出旅客在灾害面前表现出的大度。”
杨警长介绍说,列车开到湖南境内就走不动了,开始时每次停车十几分钟,后来停车时间越来越长,在榕家湾车站一停就是8个多小时,当时旅客的情绪还算稳定,只是询问什么时候开车,什么时候能到目的地。当列车到达大拖铺车站时,车上的供给出现问题,水、食品等生活必需品严重短缺。由于已经断水2个小时,旅客的情绪开始激动,许多旅客用杯子敲击车窗,还有一些旅客高呼“我们有知情权”。杨警长一边为旅客做解释,一边与列车长商量对策。