新华网天津频道11月1日电 天津公安王顶堤派出所开展“公正执法,一心为民”专项教育活动,坚持依法治警、狠抓警风建设,由今年上半年的信访投诉大户转变为群众零投诉,从8月份以来,两个月时间收到群众表扬信、感谢信十余件。
今年1-7月份,王顶堤派出所收到群众信访投诉47件,受到天津公安南开分局领导的点名批评。据了解,群众信访投诉信件中主要反映以下几类:民警执法不公、工作拖拉的16件次占群众信访投诉的34.04%;投诉民警不作为的9件次,占群众信访投诉的19.15%;反映民警违反公安纪律的3件次,占群众信访投诉的6.38%;反映民警乱收费的1件次,占群众信访投诉的2.12%。
据调查,在群众反映的民警执法不公、工作拖拉的信访投诉中,集中反映为民警办案中偏袒一方,工作拖拉致使案件久办未结,也有投诉民警到达现场时间过长的问题;在反映民警工作态度不好、打人的投诉中,集中表现在民警接待群众说话态度生硬,在群众不配合工作和处置醉酒人员时行为失当;在反映民警违反公安纪律的投诉中,主要是个别民警参与经营洗头房等。
为了从根本上扭转这种局面,重塑派出所形象,王顶堤派出所党支部在深刻分析产生信访原因的基础上,结合日常工作与民警思想实际,组织全所民警开展“公正执法,一心为民”专项教育活动,普遍进行法制理念教育。要求干警必须做到“六个坚持”和“六个严禁”,真心实意地为群众解难题、办实事、办好事,进一步树立干警的良好形象。同时加大惩处力度,根据前期信访投诉反映的问题,给予六名民警所内教育、一名民警下岗处罚,有效地教育警示了全所民警。